Podmínky pro cloudové služby
Specifické podmínky pro cloudové služby, dostupnost a odpovědnosti.
Podmínky pro cloudové služby
Kompletní samostatný právní dokument v rámci Univerzálních smluvních podmínek (UTC) DDFU™. Toto je primární právní zdroj pro tuto smlouvu.
Tyto Podmínky pro cloudové služby upravují váš přístup a užívání příslušných Služeb. Objednávkou odkazující na tyto Podmínky, kliknutím na „Souhlasím“ nebo podobné tlačítko přijetí nebo přístupem či užíváním Služeb vy a DDFU vstupujete do právně závazné smlouvy.
1. Definice
„Obchod s aplikacemi“ znamená platformu třetí strany pro digitální distribuci, kde si jednotlivec může najít a nainstalovat software na své zařízení.
„Příslušné daně“ znamenají prodejní, spotřební, daň z přidané hodnoty a podobné daně vztahující se na Služby nebo Software, s výjimkou daní uvalených na příjem DDFU.
„Příjemce“ znamená organizaci třetí strany, pro kterou MSP poskytuje spravované služby podle Přílohy 1 pro vlastní vnitřní obchodní užívání této organizace.
„Koncový uživatel“ znamená jednoho z vašich oprávněných zaměstnanců nebo nezávislých zhotovitelů. V případě MSP Koncový uživatel zahrnuje také oprávněné zaměstnance nebo nezávislé zhotovitele vašich Příjemců.
„Vyhodnocovací služby“ znamenají Služby nebo jejich funkci nebo funkcionalitu nabízené DDFU podle této Smlouvy v omezeném rozsahu užívání včetně zkušebního, testovacího, vyhodnocovacího nebo podobného účelu.
„Poplatky“ znamenají poplatky a úhrady uvedené v Objednávkové dokumentaci a jakékoli příslušné poplatky za překročení nebo nadměrné užívání nezahrnuté v Objednávkové dokumentaci.
„Vysoce rizikový systém“ znamená jakýkoli systém, zařízení nebo síť, jehož selhání by mohlo přímo vést ke smrti, úrazu nebo katastrofické osobní škodě.
„Práva duševního vlastnictví“ znamenají jakákoli a všechna registrovaná a neregistrovaná práva udělená, o něž bylo požádáno nebo která jinak existují nyní nebo v budoucnu podle nebo v souvislosti s jakýmikoli zákony o patentech, autorských právech, ochranných známkách, obchodním tajemství, ochraně databází nebo jiných právech duševního vlastnictví.
„Poskytovatel spravovaných služeb“ nebo „MSP“ znamená třetí stranu, která poskytuje síťové, aplikační, systémové, e-management služby a/nebo jiné spravované služby prostřednictvím a/nebo ve spojení s oprávněným užíváním Služeb podle podmínek této Smlouvy.
„Služby bez poplatku“ znamenají Služby a související Software (pokud existuje) nabízené DDFU podle této Smlouvy a poskytované bez účtování poplatku.
„Objednávková dokumentace“ znamená jakoukoli písemnou objednávku, nabídku nebo podobný transakční dokument v elektronické nebo papírové podobě poskytovaný DDFU nebo prodejcem nebo Obchodem s aplikacemi týkající se vašeho předplatného Služeb.
„Prodejce“ znamená třetí stranu oprávněnou DDFU k dalšímu prodeji nebo distribuci Služeb.
„Výsledná data“ znamenají informace nebo data odvozená Službami ze zpracování vašich dat, která jsou však dostatečně odlišná od vašich dat (včetně osobních údajů), takže vaše data nelze odvodit nebo jinak identifikovat z kontroly, analýzy nebo dalšího zpracování takových informací nebo dat samotných.
„Služby“ znamenají služby, které DDFU zpřístupňuje vám podle této Smlouvy včetně aktualizací Služeb poskytovaných uživatelům bezplatně.
„Dokumentace služby“ znamená jakékoli manuály, návody nebo jiné dokumenty nebo materiály, které DDFU poskytuje nebo zpřístupňuje vám a které popisují konfiguraci, integraci, provoz nebo užívání příslušné Služby.
„Software“ znamená příslušný software v objektové podobě, který musí být stažen a nainstalován za účelem užívání Služeb a může zahrnovat klientský software pro osobní počítač, mobilní zařízení, server nebo síť.
„Období předplatného“ znamená časové období stanovené v příslušné Objednávkové dokumentaci pro Služby nebo, pokud není v příslušné Objednávkové dokumentaci, časové období jinak písemně sdělené vám DDFU nebo jménem DDFU a jakákoli následná obnovovací období.
2. Služby
2.1 Právo na přístup. S výhradou vašeho souladu s podmínkami této Smlouvy vám DDFU po dobu Období předplatného uděluje odvolatelné, neexkluzivní, nepodlicencovatelné, nepřevoditelné právo přistupovat k prvkům Služeb a užívat je výhradně pro vaše vnitřní obchodní účely v souladu s touto Smlouvou, a nikoli k dalšímu prodeji nebo, s výjimkou rozsahu výslovně povoleného v této Smlouvě, k poskytování služeb Příjemci nebo jménem Příjemce.
2.2 Licence k softwaru. Pokud Služby zahrnují Software, s výhradou vašeho souladu s podmínkami této Smlouvy vám DDFU tímto po dobu Období předplatného uděluje odvolatelné, neexkluzivní, nepodlicencovatelné, nepřevoditelné oprávnění: (a) stáhnout, rozmnožovat a užívat software uvedený v příslušné Objednávkové dokumentaci v množstvích stanovených v takové Objednávkové dokumentaci podle potřeby pro vaše vnitřní obchodní účely a výhradně jako součást Služeb; a (b) stáhnout a rozmnožit přiměřený počet kopií Dokumentace služby (pokud je poskytnuta) podle potřeby k užívání Služeb.
2.3 Podmínky specifické pro službu a úrovně služeb. Užívání Služeb může podléhat dalším podmínkám specifickým pro službu. Služby budou dále poskytovány podle dodatku k úrovni služeb.
2.4 Podpora. Podpora pro Služby bude poskytována v souladu s podmínkami podpory DDFU.
2.5 Vyhodnocovací služby a Služby bez poplatku. Pokud se rozhodnete užívat jakékoli Vyhodnocovací služby nebo Služby bez poplatku zpřístupněné vám DDFU, můžete tak činit pouze: (a) s výhradou omezení stanovených pro takové Služby; a (b) v dobré víře pro zamýšlený účel během Vyhodnocovacího období. Pokud není písemně sjednáno jinak, „Vyhodnocovací období“ činí 90 dnů od dne, kdy poprvé přistoupíte k Vyhodnocovacím službám nebo Službám bez poplatku nebo je začnete užívat.
3. Vaše odpovědnosti
3.1 Účty a přístupové údaje. Užívání Služeb může vyžadovat vytvoření účtu („Účet“) pro vás nebo vaše Koncové uživatele napojeného na přístupové údaje (včetně uživatelských jmen a hesel) („Přístupové údaje“). Vy a vaši Koncoví uživatelé nesete výhradní odpovědnost za přijetí přiměřených bezpečnostních opatření k ochraně vašich Přístupových údajů a souhlasíte s tím, že nebudete sdílet Přístupové údaje žádného Koncového uživatele.
3.2 Omezení užívání. Jako podmínka vašeho užívání Služeb nesmíte ani nedovolit žádnému Koncovému uživateli nebo třetí straně: (a) kopírovat, upravovat nebo vytvářet odvozená díla ze Služeb nebo Dokumentace služby; (b) pronajímat, půjčovat, prodávat, dále prodávat, podlicencovat, převádět, distribuovat, publikovat nebo jinak zpřístupnit jakoukoli část Služeb třetí straně; (c) provádět reverzní inženýrství, disassembling, dekompilaci nebo se jinak pokoušet odvodit nebo získat přístup ke zdrojovému kódu Služeb; (d) přistupovat k Službám nebo je užívat způsobem nebo k účelu, který porušuje jakékoli právo duševního vlastnictví nebo jiné právo třetí strany; (e) vkládat, nahrávat, přenášet nebo jinak poskytovat Službám nebo prostřednictvím nich jakékoli informace nebo materiály nezákonné nebo škodlivé nebo obsahující, přenášející nebo aktivující jakýkoli škodlivý nebo nebezpečný kód; (f) poškozovat, narušovat, znefunkčňovat, bránit nebo jinak škodit Službám nebo poskytování služeb DDFU jakékoli třetí straně; nebo (g) odstraňovat, mazat, měnit nebo zastírat jakékoli autorské právo, ochrannou známku, patent nebo jiná práva duševního vlastnictví v nebo vztahující se ke Službám nebo Dokumentaci služby.
4. Obsah
4.1 Váš obsah. Udělujete DDFU neexkluzivní, celosvětovou, bezlicenční, plně zaplacenou licenci k užívání vašich dat a dalších informací nahraných, vygenerovaných, uložených nebo přenášených vámi do Služeb („Váš obsah“): (a) k plnění povinností DDFU podle této Smlouvy; (b) podle vašeho oprávnění nebo pokynu; (c) k poskytování, údržbě a zlepšování Služeb; a/nebo (d) podle příslušného zákona.
4.2 Vaše povinnosti za Váš obsah. Prohlašujete a zaručujete, že: (a) vlastníte nebo máte platnou licenci ke všemu Vašemu obsahu; (b) máte veškeré nezbytné souhlasy, oprávnění a/nebo zákonná povolení potřebná k umožnění zpracování Vašeho obsahu podle této Smlouvy; a (c) žádná část Vašeho obsahu neporušuje žádná práva duševního vlastnictví, vlastnická, smluvní nebo soukromí jakékoli strany.
4.3 Uchovávání a mazání Vašeho obsahu. DDFU nemá povinnost uchovávat, mazat nebo vracet Váš obsah vám s výjimkou stanovené v této Smlouvě. Za předpokladu, že neporušujete podstatně tuto Smlouvu a jste v souladu s platebními povinnostmi, a s výhradou funkčnosti Služeb, můžete k Vašemu obsahu přistupovat, exportovat nebo mazat kdykoli před vypršením nebo ukončením Období předplatného.
5. Vlastnictví práv duševního vlastnictví
5.1 Vlastnictví softwaru a Služeb. DDFU a jeho poskytovatelé licencí jsou a zůstanou jedinými a výhradními vlastníky všech práv, nároků a zájmů ke Službám (včetně softwaru a veškerého dalšího softwaru používaného k poskytování Služeb a veškeré grafiky, uživatelských rozhraní, log a ochranných známek rozmnožovaných prostřednictvím Služeb), Dokumentaci služby a Výsledným datům včetně všech odvozených děl z každého z výše uvedených a všech práv duševního vlastnictví ke každému z výše uvedených.
5.2 Vlastnictví zpětné vazby DDFU. V průběhu užívání Služeb, Vyhodnocovacích služeb a/nebo Služeb bez poplatku můžete DDFU poskytovat reporty, komentáře, návrhy nebo nápady vztahující se ke Službám („Zpětná vazba“). DDFU nemá povinnost začleňovat Zpětnou vazbu do Služeb a vy nemáte povinnost Zpětnou vazbu poskytovat. Vy jménem sebe a svých nástupců udělujete DDFU celosvětové, neexkluzivní, neodvolatelné, trvalé, bezlicenční a plně zaplacené právo a licenci k užívání, zisku ze, zveřejnění nebo publikaci jakékoli Zpětné vazby.
5.3 Open source software. Software může využívat a/nebo propojovat se součástmi podléhajícími podmínkám licencí open source softwaru („Open source software“). Uznáváte, že vaše užívání každé součásti Open source softwaru podléhá licenci open source vztahující se na takovou součást.
6. Soukromí
6.1 Soukromí a ochrana údajů. DDFU bude poskytovat Služby v souladu se zákony o soukromí a ochraně údajů v příslušném rozsahu. V rozsahu, v jakém DDFU při výkonu Služeb zpracovává osobní údaje vaším jménem: (a) DDFU zavede přiměřená technická a organizační opatření určená k ochraně osobních údajů před neoprávněným nebo protiprávním zpracováním; (b) DDFU nebude takové osobní údaje shromažďovat, prodávat nebo užívat s výjimkou nezbytnou k výkonu Služeb nebo jinak povolenou příslušnými zákony; a (c) pokud jednotlivec podá DDFU ověřitelnou žádost o výkon svých práv na soukromí vztahujících se ke svým osobním údajům vzhledem k vám jako jmenovanému zákazníkovi, DDFU předá tyto žádosti na vaši e-mailovou adresu vedenou u DDFU co nejdříve.
V případě, že poskytování Služeb zahrnuje zpracování osobních údajů tak, že příslušná legislativa o ochraně údajů (včetně nařízení EU 2016/679 o ochraně osobních údajů) vyžaduje uzavření smlouvy o zpracování údajů stranami, budou platit a budou považovány za zde automaticky začleněné podmínky Dodatku DDFU ke zpracování údajů.
7. Důvěrnost
7.1 Důvěrnost a užívání; vyloučení. „Důvěrné informace“ znamenají jakékoli informace zveřejněné jednou stranou („Zveřejňující strana“) druhé straně („Přijímající strana“), které: (a) jsou Zveřejňující stranou označeny jako důvěrné nebo vlastnické; nebo (b) by Přijímající strana měla rozumně považovat za důvěrné. Každá Přijímající strana souhlasí na dobu trvání Smlouvy a po dobu tří (3) let po jejím skončení s přísným zachováním důvěrnosti Důvěrných informací Zveřejňující strany, nezveřejňování takových Důvěrných informací třetím stranám bez oprávnění Zveřejňující strany a neužívání takových Důvěrných informací pro jakýkoli účel s výjimkou výslovně povoleného zde.
8. Poplatky, platby a daně
8.1 Poplatky. Odpovídáte za platbu DDFU nebo Prodejci podle případu Poplatků bez zápočtu nebo srážky. Pokud není v této Smlouvě nebo jakékoli Objednávkové dokumentaci stanoveno jinak: (a) DDFU nebo Prodejce podle případu vystaví fakturu předem za Poplatky za Období předplatného; (b) všechny Poplatky jsou zaručené a nevratné; a (c) objednané množství nelze v rámci Období předplatného snížit.
8.2 Nadměrné užívání. Pokud překročíte kapacitu úložiště, místa, licence nebo jiná množství uvedená v příslušné Objednávkové dokumentaci nebo jinak překročíte své oprávněné užívání Služeb („Nadměrné užívání“), souhlasíte s zaplacením příslušných Poplatků za takové Nadměrné užívání.
8.3 Platba; daně. Pokud není v příslušné Objednávkové dokumentaci stanoveno jinak, (a) platba je splatná třicet (30) dnů od přijetí příslušné faktury a (b) všechny Poplatky nezahrnují Příslušné daně, dovozní cla a poplatky za dopravu a manipulaci, které jsou vaší odpovědností.
8.4 Kreditní historie. Přijetí jakékoli objednávky a použitelnost výše uvedených platebních podmínek podléhají kontrole vaší kreditní historie a hodnocení.
8.5 Platba kartou. DDFU může přijímat platby kartou za určité služby. Kde DDFU přijímá platbu kartou za Služby, podáním příslušné Objednávkové dokumentace a poskytnutím údajů o kartě DDFU rozumíte a souhlasíte s tím, že DDFU může a je oprávněno účtovat vašemu kartovému účtu platbu předem ve správné výši.
8.6 Audit. Uznáváte a souhlasíte s tím, že DDFU bude mít právo vás přísně auditu s ohledem na vaše užívání Služeb za účelem zajištění souladu s obchodními podmínkami této Smlouvy nebo jakékoli příslušné Objednávkové dokumentace.
8.7 Opožděná platba. Jakákoli část Poplatků nezaplacená ve splatnosti bude úročena jednou a půl procentem (1,5 %) měsíčně nebo maximální sazbou povolenou příslušným právem, podle toho, co je nižší.
Kontakt
Pro dotazy k těmto Podmínkám pro cloudové služby kontaktujte DDFU na hello@ddfu.org nebo poštou na: DDFU, Jan Skopový, Částkova 689/74, 326 00 Plzeň, Česká republika, EU.